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在普洱烟草133人的营销队伍中,有85名是女性,撑起了卷烟营销工作的半边天。很多人看不见女性的付出,但是女性用自己的方式诠释着对工作、对生活的意义。
她们,为客户操碎了心。“您好,可以开始订货了……”“您好,你家的终端扫码要注意了,一定要按照要求开展……”客户经理的日常工作看似很简单,但是简单的工作往往需要的坚持,只有持之以恒,才能把简单的事情做好。
在开展“云香印象”品牌终端建设中,为结合普洱实际,使终端建设现代化、特色化,镇沅县分公司客户经理马春慧在自己服务的片区下足了功夫。从建设初期,马春慧便不厌其烦的走访客户,了解客户需求与意愿,结合实际,筛选出了片区配合度较高、经营能力较强的商家进行特色终端打造。在距离县城86公里的田坝乡,一位热爱古玩收藏的客户成为了第一批特色终端的建设者。“古韵终端”的诞生,不仅融入了现代营销理念,更融入了营销人员对客户服务的用心用情用力,借助特色终端的建设,不断提升客户的经营能力,才是我们的初衷。
她们,用阳光的心态对待每一天。四季轮回,工作依然如新,每一天的工作表现可能一样,但内在却有不同,重复的工作,依然有全新的认知。每一个人都在不断提升自己,积极参加营销技能鉴定,积极做好客户服务,积极开展营销创新,对待工作的动力,来自她们内心对岗位的热爱。
普洱烟草营销人员平均年龄42岁,涵盖老中青三个年龄段,为更好的体现“传帮带”的作用,按照市局(公司)的“师徒制”办法,在营销人员中充分发挥“师徒制”的作用。营销中心成立“技能鉴定辅导班”,选取具有高级、中级技能的营销人员,采用线上+线下辅导的方式,针对参加技能鉴定的人员开设专题辅导班,通过多项措施共同发力,不断推进营销队伍转型升级。
推进中国式现代化是一项前无古人的开创性事业,需要凝聚包括广大妇女在内的磅礴力量。她们表示,作为普洱烟草的一份子,将会继续以巾帼不让须眉的豪情和努力,起到“半边天”的重要作用,做伟大事业的建设者、做文明风尚的倡导者、做敢于追梦的奋斗者。(杨宏丹)