你知道上海最早的试点小区是什么时候开始垃圾分类的吗？志愿者与部门团队又是如何开展工作的？不妨让我们走进徐汇区虹梅街道特色园区与垃圾分类工作的“源头”，看看街道是如何“协同发力、精准施策”的。

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园区体量大协同发力

17.6万平方米的管理面积，是华鑫商务中心大体量的数据体现。监督和宣传，则是园区内垃圾分类的两个关键词。

园区内每层楼都设置了多个垃圾桶，分为干垃圾、可回收垃圾与湿垃圾。华鑫物业对垃圾分类极为重视，配合街道、环卫的工作，成立了环保小组，不间断抽查园区内垃圾分类情况，多方协同助力垃圾分类。

“垃圾分类工作已经是物业管理中必须要做好的一个日常工作。”华鑫商务中心物业管理中心相关负责人告诉记者，保安一天会进行六次巡逻，在保障商户安全的同时，也会注意到有哪些企业没有做好垃圾分类。对于不佳的情况，工作人员会及时进行沟通，向对方宣传垃圾分类的作用。对此，在园区内工作的白领感触颇深：“我们充分理解了垃圾分类的重要性，也会更积极地参与其中。”

此外，华鑫物业会安排保洁人员统一将垃圾回收至垃圾房。与社区不同的是，园区会在回收后进行分拣再处理，确保从园区出去的垃圾是完全符合分类要求的。

从源头监督到再一次分拣确认，园区物业从宣传着手，做好垃圾分类“把关人”。

社区试点早精准施策

拥有184户居民，65岁以上老人逾200人......位于虹梅街道辖区内的惠工新村，是典型的老年小区，也是上海市最早实行垃圾分类的试点小区。

早在2016年，小区内居民就积极开展垃圾分类工作，形成了自管小组。涵盖老、中、青三代的居民自发参与其中，真正实现全年龄段参与垃圾分类的推广。

据了解，为了规范居民的行为，小区最开始是定时定点进行垃圾投放。志愿者会站在垃圾箱房边，对居民的垃圾分类情况进行检查。

同时，居民们的反馈也为社区治理中的精准施策起到了助推作用。记者注意到，在垃圾箱房的一旁，有一个小小的社区居民交流箱。惠工新村自管小组负责人张月红告诉记者，通过交流箱广泛收集居民们对于垃圾分类的意见后，自管小组了解到有居民早出晚归，赶不上原本规定的垃圾投放时间。为此，针对具体的情况，自管小组初步形成了居民之间相互帮助的方法，后续进行了时间调整，最终使得问题迎刃而解。

久而久之，居民的观念在进步，垃圾分类工作也在与时俱进、不断发展。分类的习惯养成了，志愿者们也就不必再每日站在垃圾箱房门口。取而代之的，是形成流动的巡逻团队，进行简单的检查。

只是，这样的巡逻慢慢地也没有了“用武之地”。“哪怕没有人监督，居民也会自觉地把厨余垃圾扔进湿垃圾桶，再将塑料袋扔在一旁的干垃圾桶。”首批志愿者丁阿婆如今已经80岁了。说起小区垃圾分类的故事，她仍旧滔滔不绝：“我们每周还会开展卫生活动，这几年明显发现小区居民都已经形成了很好的垃圾分类意识。”

“当每个人都有垃圾分类的意识、都做得很好的时候，每个人其实都是志愿者。这才是垃圾分类工作持续推进的必要因素。”虹梅街道城建中心主任吴文伟对街道这样的发展抱有信心。今后，虹梅街道还将保持全民积极参与垃圾分类的良好氛围，始终协同发力、精准施策，维护好垃圾分类成果。